Biểu tượng ứng dụng Evermory
EvermoryẢnh & Video

Hỗ trợ

Hỗ trợ Evermory

Mục lục trang

Bạn cần trợ giúp về quyền truy cập Ảnh, lập chỉ mục cục bộ, bản đồ kỷ niệm, Sách truyện đã lưu hoặc xuất PDF? Hãy gửi cho chúng tôi chi tiết bên dưới.

Liên hệ

Email: doanduchieu@gmail.com

Vui lòng cho biết mẫu iPhone, phiên bản iOS, phiên bản Evermory, điều bạn mong đợi, điều thực tế đã xảy ra và chỉ gửi ảnh chụp màn hình nếu không chứa nội dung Ảnh riêng tư.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao Evermory cần quyền truy cập Ảnh?

Quyền truy cập Ảnh giúp Evermory đọc ngày tháng, mục yêu thích, hình thu nhỏ và địa điểm từ các mục bạn cấp quyền để sắp xếp kỷ niệm.

Tôi có thể chọn quyền truy cập Giới hạn vào Ảnh không?

Có. Evermory hoạt động với các mục bạn chọn, và bạn có thể thay đổi danh sách này sau trong Cài đặt iOS.

Thư viện ảnh của tôi có bị tải khỏi iPhone không?

Không. Evermory không tải thư viện Ảnh hoặc Sách truyện của bạn lên máy chủ Evermory.

Khi nào một Sách truyện được lưu?

Sách truyện chỉ được lưu sau khi bạn xem trước Câu chuyện và nhấn Tạo Sách truyện của tôi (Create My Story Book).

Tôi có thể lưu nhiều hơn một Sách truyện không?

Có. Các Sách truyện đã lưu có thể được mở lại, đổi tên hoặc xóa trong tab Kỷ niệm.

Tại sao một số kỷ niệm không xuất hiện trên bản đồ?

Bản đồ chỉ có thể hiển thị những kỷ niệm mà các tệp Ảnh được cấp quyền đã chứa sẵn siêu dữ liệu vị trí.

Thao tác Đặt lại có xóa ảnh của tôi không?

Không. Đặt lại chỉ xóa chỉ mục cục bộ và các Sách truyện đã lưu của Evermory. Thao tác này không thay đổi hoặc xóa các mục trong Apple Photos.

Tính năng chia sẻ PDF hoạt động như thế nào?

Evermory chỉ tạo tệp PDF khi bạn yêu cầu. Sau đó, bạn chọn nơi lưu hoặc gửi bằng bảng chia sẻ hệ thống của iOS.

Bạn có câu hỏi?

doanduchieu@gmail.com

Về trang ứng dụng ↗